|
FFWD garantiert eine fehlerfreie Fabrikation ihrer Produkte von zwei Jahren ab Kaufdatum. Diese Garantie kann nur vom Ersteigentümer in Anspruch genommen werden und ist nicht übertragbar.
|
Der Verkäufer übernimmt die Garantie für verborgene Mängel des verkauften Produktes, welches die entsprechende Nutzung verhindert oder in einer Weise beeinträchtigt, so dass der Käufer die Sache normalerweise nicht oder zu einem niedrigeren Preis gekauft hätte, wenn er über die verborgenen Mängel informiert gewesen wäre. |
|
Ein einzigartiger Service für den Fall, dass Ihr Laufrad bei einem Sturz beschädigt wird!
|
Erfahren Sie mehr über diesen einzigartigen Service auf den Crash Replacement Seite: Klicken Sie hier |
|
Die Rückgabe von Laufrädern an FFWD zwecks Überprüfung obliegt dem Kunden, der für eine geeignete Produkt Verpackung, Versicherung und, wenn nötig, die Übernahme der Transportkosten zu sorgen hat. Vergessen Sie nicht, dem Laufrad die Rechnung sowie Ihren Namen, Anschrift und Telefonnummer beizulegen.
|
WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie Ihr Laufrad an FFWD zurückschicken, sorgen Sie bitte dafür, dass das Rad ohne Schlauch oder Drahtreifen, Zahnkränze und ohne Schnellspanner versendet wird. |
|
Die Garantie von FFWD bezieht sich nicht auf Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen. Schäden an Verschleißteilen können in Folge normaler Verwendung und Fahrens unter Bedingungen/einer Nutzung zu anderen als empfohlenen Anwendungen auftreten.
|
Als Verschleißteile gelten:
WICHTIGER HINWEIS: Verwenden Sie bei FFWD Vollcarbon-Laufrädern immer auch Original FFWD-Carbon Bremsklötze. Vergessen Sie nicht, die Bremsklötze auszutauschen, wenn Sie Laufräder verwenden, die eine andere Bremsfläche als Carbon haben. Auf der Bremsfläche können sich nämlich Ablagerungen auf den Bremsklötzen festsetzen und nicht zu reparierende Schäden an Ihrer Vollcarbon-Felge verursachen. Bei Nichteinhaltung dieser Anweisung verfällt jeder Garantieanspruch.
|
|
Wenn Sie Fragen haben oder uns aus anderen Gründen kontaktieren möchten, zögern Sie nicht, uns anzusprechen. Wir gehen gern auf Ihre Fragen oder Probleme ein.
|
Der Kundendienst von FFWD ist zu erreichen unter: |
