Privacybeleid

Onderstaand leggen we uit hoe FFWD omgaat met persoonlijke gegevens op deze website en welke cookies worden geplaatst door onszelf en door derden. FFWD behandelt uw gegevens vertrouwelijk. Wij doen er alles aan om de betrouwbaarheid en veiligheid van uw gegevens te garanderen.

 

Bescherming

Wij beschermen uw privacy als volgt:

  • Bij een bezoek aan onze website herkennen wij noch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres;
  • Uw persoonlijke gegevens worden nooit aan derden verkocht;
  • Uw gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-openbaar toegankelijke database;
  • FFWD.com is beveiligd met d.m. SSL
  • Het betalen van een bestelling bij FFWDshop.com verloopt via betaalplatform Multisafepay. Het privacybeleid van Multisafepay vindt u hier
  • Wij gebruiken uw e-mail adres alleen voor uw bestelling en service doeleinden.
  • Wij sturen u alleen commerciële e-mails als u uzelf daarvoor hebt aangemeld. U kunt zich natuurlijk altijd uitschrijven voor deze mailings.
  • We verwerken ook informatie die ons via e-mail of via contactformulieren wordt toegestuurd. Deze persoonlijke informatie wordt behandeld als vertrouwelijke informatie

 

Doeleinden

Omdat het door u bestelde product bij u thuis moet worden afgeleverd, geven wij uw naam en adres door aan onze koeriersdienst UPS. UPS respecteert de vertrouwelijkheid van uw gegevens.

We vragen de volgende informatie van u:

Als u een bestelling plaatst op FFWDshop.com, vragen wij u de volgende informatie te verstrekken:

- Naam

- Adresgegevens

- Bezorgadres (indien verschillend van uw eigen adres)

- Telefoonnummer

- E-mailadres

Wij vragen deze informatie zodat wij u een factuur kunnen sturen en de bestelling bij u thuis kunnen afleveren. We hebben deze informatie ook nodig om u op de hoogte te houden van de levering van uw bestelling.

 

Cookies

FFWD.com gebruikt cookies. Een cookie is een eenvoudig, klein bestandje dat met pagina's van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen.

De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek teruggestuurd worden naar onze servers.

 

Bij FFWD.com gebruiken we:

Functionele cookies Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.

Analytics-cookies Op FFWD.com worden via Google Analytics geanonimiseerde gegevens over het surfgedrag verzameld. Zo kunnen we zien hoe bezoekers zoals u FFWD.com gebruiken en de website op basis daarvan verbeteren

Tracking cookies Op FFWD.com worden "tracking cookies" geplaatst voor analytische doeleinden of advertenties door bijvoorbeeld sociale netwerken zoals Facebook. Deze cookies worden niet door onszelf geplaatst, maar door derden. Om deze reden kunnen we hier geen verantwoordelijkheid voor nemen. Lees de privacyverklaring van deze sociale netwerken om te lezen wat zij doen met uw (persoons)gegevens die zij via deze cookies verwerken.

 

FFWD.com plaatst alleen cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Zo worden bijvoorbeeld uw inloggegevens onthouden, zodat u niet opnieuw hoeft in te loggen en u uw producten kunt vergelijken of opslaan in een verlanglijstje.

Het gebruik van cookies is van groot belang voor de goede werking van onze website. Echter, cookies waarvan het effect niet direct merkbaar is, zijn ook belangrijk voor de website. Bijvoorbeeld cookies van Google Analytics. Met deze cookies kunnen we - anoniem - zien hoe bezoekers onze website gebruiken. FFWD weet niet wie u bent, maar we gebruiken de informatie over uw bezoek aan onze website om deze beter af te stemmen op de behoeften van de bezoekers. Daarnaast maken cookies het mogelijk om informatie te delen via social media.

 

Deze website maakt ook gebruik van tracking cookies. Dit zijn ‘cookies van derden’ die worden geplaatst voor analytische doeleinden of advertenties. Ze worden cookies van derden genoemd omdat ze niet door ons, maar door derden worden geplaatst. Wij hebben hier geen invloed op en kunnen hiervoor dus ook geen verantwoordelijkheid nemen.

 

Wilt u niet dat er cookies worden geplaatst? Dan kunt u de cookies eenvoudig via uw browser uitschakelen.

• Google Chrome 

• Edge en Internet Explorer (Internet Explorer, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7) 

• Safari Mozilla/Firefox

 

Gebruikte cookies op FFWD.com

Analytics-cookies (Google Analytics)

Via onze website plaatst Google een cookie voor de ‘analytics’-service. We gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of indien deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google toestemming gegeven om de verkregen analytische informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

 

De informatie die Google verzamelt wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet vermeld. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google handhaaft de principes van het Privacy Shield en is aangesloten bij het Privacy Shield programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat er een passend niveau van bescherming is voor de verwerking van alle persoonsgegevens.

 

Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

Als u niet wilt dat uw klikgedrag wordt gevolgd, kutn u op de Google website een plug-in voor uw webbrowser downloaden om dit te voorkomen. Let op: als u deze plug-in gebruikt, geldt deze instelling voor alle websites die u met de betreffende browser bezoekt. U kunt de plug-in hier downloaden.

 

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. FFWD gebruikt bijvoorbeeld cookies voor het inloggen, voor het maken van een wensenlijst, voor het vergelijken van producten en voor het beantwoorden van commentaar op een blog.

 

Permanente cookies

Met behulp van permanente cookies kunnen we u herkennen als u onze website weer bezoekt. FFWD.com kan daarom speciaal aan uw voorkeuren worden aangepast. Wij kunnen zelfs door middel van een cookie onthouden dat u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies. Hierdoor hoeft u uw voorkeuren niet te herhalen waardoor u tijd bespaart en onze website beter werkt voor u. U kunt permanente cookies verwijderen via de instellingen van uw bowser.

 

Sessie cookies

Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke delen van de website u met dit bezoek heeft bekeken. Wij kunnen daardoor onze service zoveel mogelijk aanpassen aan het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw webbrowser sluit.

 

Social media buttons

Op onze website staan buttons om webpagina's te promoten of iets te delen op social media zoals Facebook, Twitter en Pinterest. Deze knoppen bevatten stukjes code die afkomstig zijn van de social media zelf en plaatsen een cookie. Deze cookie onthoudt dat u bent ingelogd zodat u niet telkens hoeft in te loggen op uw social media account als u iets wilt delen. FFWD heeft geen invloed op deze cookies. Wilt u weten wat deze social media met uw persoonlijke gegevens doen, lees dan de privacyverklaringen van Facebook, Twitter en Pinterest (die regelmatig veranderen).

 

Vastgelegde content

Op een productdetailpagina en in blogartikelen kan inhoud worden gebruikt die op andere sites wordt gehost en toegankelijk is op FFWD.com. Denk aan YouTube-video's. Cookies kunnen op dezelfde manier worden gebruikt als de social media knoppen. Wat ze met de cookies en persoonlijke gegevens doen, vindt u in de privacyverklaring van de betreffende dienst. FFWD heeft hier geen controle over.

 

Nieuwsbrieven

FFWD stuurt zijn digitale nieuwsbrieven alleen naar wie zich heeft aangemeld voor deze nieuwsbrief. Deze digitale nieuwsbrieven houden u op de hoogte van onze acties en het laatste nieuws en producten. Als u de digitale nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, kunt u zich eenvoudig afmelden via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief.

 

Raadplegen en corrigeren

Wilt u uw gegevens inzien? Of wilt u dat FFWD uw gegevens uit het systeem verwijdert? Dat kan per post of via e-mail. Onderstaand vindt u onze contactgegevens.

Neem voor vragen over privacy contact met ons op:

 

Fast Forward Wheels B.V.

Gasthuisdijk 12

8041 AG Zwolle

Nederland

Tel: +31 (0) 38 – 432 6447

E-mail: info@ffwd.com

 

Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten volgens:

• art. 15 van de GDPR, het recht op het verkrijgen van informatie over uw persoonsgegevens die wij verwerken, binnen het daarin beschreven kader;

•art. 16 GDPR, het recht op onmiddellijk verzoek- tot correctie van onjuiste of onvolledige door ons opgeslagen persoonsgegevens

• art. 17 GDPR, het recht om te vragen om verwijdering van uw persoonlijke gegevens die bij ons zijn opgeslagen, tenzij de verwerking ervan noodzakelijk is

.

- om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;

- voor het nakomen van een wettelijke verplichting; - om redenen van algemeen belang of

- voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;

• art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover

- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;

- de verwerking onrechtmatig is, maar u verwijdering ervan weigert;

- wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u ze wel nodig heeft voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, of

- u bezwaar heeft gemaakt tegen het verwerken conform art. 21 GDPR;

• art. 20 GDPR, het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerde, algemeen gangbare en machinaal leesbare vorm te ontvangen of om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking mogelijk te maken;

• art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende instantie in uw woonplaats, op uw werklocatie of in het hoofdkantoor van onze onderneming.