Waarom jouw wielen registreren?
In de basis hebben alle nieuwe FFWD wielen standaard twee jaar garantie. Dit betekent dat FFWD garandeert dat alle originele producten vrij zijn van fabricagefouten gedurende een periode van twee jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum. Deze garantie geldt alleen voor de eerste en oorspronkelijke eigenaar en is niet overdraagbaar.
Bovenop de standaard twee jaar garantie op jouw wielen, krijg je van TeamFFWD een vol jaar extra garantie cadeau als je jouw wielen direct na aankoop online registreert. De registratie activeert direct de mogelijkheid om gebruik te maken van de Crash Replacement Policy, mocht dit onverhoopt nodig zijn. Daarbij zorgt het registreren van jouw wielen voor de snelst mogelijke afhandeling bij eventuele service aanvragen.
Sluit je aan bij #TeamFFWD
Er is nog een extraatje welke we niet mogen vergeten te vermelden. Zodra je jouw wielen geregistreerd hebt wordt je automatisch lid van de #TeamFFWD community. Hierdoor ontvang je alle updates over jouw wielen, en ben je altijd als eerst op de hoogte van FFWD evenementen, nieuwe producten en speciale aanbiedingen.
Garantiebeperkingen
De garantie op FFWD wielen geldt alleen voor fabicagefouten van het product en/of de onderdelen waaruit het product is opgebouwd. Elke vorm van schade en/of slijtage als gevolg van ondeugdelijk gebruik, het niet naleven van de gebruiksvoorschriften, en slecht onderhoud, is uitgesloten van garantie.
De FFWD garantie dekt geen onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage. Slijtagedelen raken beschadigd (slijten) logischerwijs als gevolg van normaal gebruik, en in meerdere mate door fietsen onder andere omstandigheden/gebruik dan aanbevolen.
Onder slijtagedelen wordt verstaan:
- remblokken
- remoppervlak van tubular en clincher velgen
- kogellagers
BELANGRIJK: Gebruik altijd speciale FFWD carbon remblokken als je FFWD full carbon wielen voor velgremmen gebruikt. Vergeet nooit deze carbon remblokken te verwisselen zodra de wielen in de fiets gewisseld worden door wielen met een ander remoppervlak. Vuil van het remoppervlak (aluminium residu) kan vast komen te zitten in de carbon remblokken, wat kan leiden tot onherstelbare schade aan het remoppervlak van de full carbon velg. Bij het negeren van dit voorschrift komt de garantie te vervallen!