نشرح أدناه كيفية تعامل FFWD مع البيانات الشخصية على هذا الموقع، وملفات تعريف الارتباط التي نضعها نحن والجهات الخارجية. تتعامل FFWD مع بياناتك بسرية تامة، ونبذل قصارى جهدنا لضمان موثوقية بياناتك وأمانها.

حماية

نحن نحمي خصوصيتك على النحو التالي:

  • عند زيارة موقعنا الإلكتروني، لا يمكننا التعرف على اسم المجال الخاص بك ولا عنوان بريدك الإلكتروني.
  • معلوماتك الشخصية لن يتم بيعها لأي طرف ثالث أبدًا.
  • يتم تخزين بياناتك بشكل آمن في قاعدة بيانات غير متاحة للعامة.
  • تم تأمين موقع FFWD.com بواسطة SSL
  • عند الدفع لطلبك على FFWD.com، نستخدم منصات الدفع Shopify وPaypal وKlarna.
  • نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لأغراض طلبك وخدمتك.
  • سنرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تجارية فقط إذا قمت بالتسجيل فيها بنفسك. بالطبع، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • نتعامل أيضًا مع المعلومات المُرسَلة إلينا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال. تُعامل هذه المعلومات الشخصية بسرية تامة.

الأغراض

بما أن المنتج الذي طلبته يجب أن يُسلّم إلى منزلك، فسنُزوّد شركة الشحن UPS باسمك وعنوانك. تحترم UPS سرية بياناتك.

إذا قمت بوضع طلب على FFWD.com، فسنطلب منك المعلومات التالية:

  • اسم
  • بيانات العنوان
  • عنوان الشحن (إذا كان مختلفًا عن تفاصيل عنوانك الخاص)
  • رقم التليفون
  • عنوان البريد الإلكتروني

نطلب هذه المعلومات لإرسال فاتورة رسمية إليك وتوصيل طلبك إلى منزلك. كما نحتاجها لإبقائك على اطلاع دائم بوصول طلبك.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع FFWD.com ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير بسيط يُرسل مع صفحات هذا الموقع [و/أو تطبيقات فلاش]، ويُخزّنه متصفحك على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر.

يمكن إرسال المعلومات المخزنة فيه إلى خوادمنا في زيارة لاحقة.

في FFWD.com نستخدم:

  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل موقع الويب.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية على موقع FFWD.com، يتم جمع بيانات مجهولة المصدر حول سلوك التصفح عبر Google Analytics. بهذه الطريقة، يمكننا معرفة كيفية استخدام زوار مثلك لموقع FFWD.com وتحسين الموقع بناءً على ذلك.
  • ملفات تعريف الارتباط للتتبع على موقع FFWD.com، تُستخدم لأغراض تحليلية أو إعلانية، مثلاً، من قِبل شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك. لا نضع هذه الملفات بأنفسنا، بل من قِبل جهات خارجية. لذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عنها. يُرجى قراءة بيان الخصوصية الخاص بهذه الشبكات لمعرفة كيفية تعاملها مع بياناتك (الشخصية) التي تُعالجها عبر ملفات تعريف الارتباط هذه.

لا يضع موقع FFWD.com سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع. على سبيل المثال، يتم حفظ بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، فلا تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى، ويمكنك حفظ المنتجات أو مقارنتها في قائمة أمنياتك.

يُعد استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) بالغ الأهمية لضمان حسن سير عمل موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، فإن ملفات تعريف الارتباط التي لا تلاحظ تأثيرها فورًا تُعدّ مهمة أيضًا للموقع. على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط من Google Analytics. باستخدام هذه الملفات، يُمكننا - دون الكشف عن هويتنا - الاطلاع على كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. لا تعرف FFWD هويتك، ولكننا نستخدم معلومات زيارتك لموقعنا الإلكتروني لتخصيصه بشكل أفضل لتلبية احتياجات الزوار. بالإضافة إلى ذلك، تتيح ملفات تعريف الارتباط مشاركة المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني أيضًا "ملفات تعريف ارتباط التتبع". وهي ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية، تُستخدم لأغراض تحليلية أو إعلانات. تُسمى ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية لأن جهات خارجية هي من وضعها، وليس نحن. ليس لدينا أي تأثير عليها، وبالتالي لا نتحمل أي مسؤولية عنها.

ألا ترغب في وضع ملفات تعريف الارتباط؟ يمكنك تعطيلها بسهولة عبر متصفحك.

  • جوجل كروم
  • Edge وInternet Explorer (Internet Explorer، Windows 10، Windows 8.1، Windows 7)
  • رحلات السفاري
  • موزيلا/فايرفوكس

أزرار التواصل الاجتماعي

يحتوي موقعنا الإلكتروني على أزرار للترويج لصفحات الويب أو مشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وبينترست. تحتوي هذه الأزرار على أجزاء من التعليمات البرمجية من منصة التواصل نفسها، وتضع ملف تعريف ارتباط. يتذكر ملف تعريف الارتباط هذا تسجيل دخولك، فلا تضطر إلى تسجيل الدخول إلى حسابك في كل مرة ترغب فيها بمشاركة شيء ما. لا يؤثر FFWD على ملفات تعريف الارتباط هذه. للاطلاع على كيفية استخدام هذه المنصة للبيان الشخصي، يمكنك قراءة بيان الخصوصية الخاص بفيسبوك وتويتر وبينترست (الذي يخضع للتغيير بانتظام).

المحتوى المضمن

في صفحة تفاصيل المنتج وفي مقالات المدونة، يُمكن استخدام المحتوى المُستضاف على مواقع أخرى والمُتاح على FFWD.com. فكّر في فيديوهات يوتيوب. يُمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط بنفس طريقة استخدام أزرار التواصل الاجتماعي. يُمكنك الاطلاع على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط والبيانات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة المعنية. ليس لـ FFWD أي سيطرة على هذا.

النشرات الإخبارية

تُرسل FFWD رسائلها الإخبارية عبر البريد الإلكتروني فقط للمشتركين فيها. تُبقيكم هذه الرسائل على اطلاع دائم بنشاطاتنا وأحدث الأخبار والمنتجات. إذا لم تعد ترغب في استلام هذه الرسائل، يُمكنك إلغاء الاشتراك بسهولة بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل كل رسالة تصلك.

الاستشارة والتصحيح

هل ترغب في رؤية بياناتك؟ أم ترغب في حذفها من نظام FFWD؟ تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@ffwd.com

عجلات FFWD
نزل 12
8041 AG زوول
هولندا

ت: +31 (0)38 4236447
البريد الإلكتروني: info@ffwd.com