Hvorfor registrere dine hjul?
I hovedtilstand starter alle FFWD-hjul med to års garanti. FFWD garanterer, at alle produkter er fri for produktionsfejl i en periode på to år efter den første originale købsdato. Denne garanti gælder kun for den første og oprindelige ejer og kan ikke overdrages.
Ud over den almindelige toårige garanti på dine FFWD-hjul giver TeamFFWD dig et helt års ekstra garanti ved blot at registrere dine hjul online umiddelbart efter købet. Registreringen aktiverer også straks Crash Replacement Policy, når dette uventet er nødvendigt. Endelig sikrer registreringen af dine hjul den hurtigst mulige håndtering af eventuelle serviceanmodninger.
Bliv medlem af #teamffwd!
Ud over at forlænge garantien på dine hjul er der noget ekstra til dig som nyt medlem af TeamFFWD. Som en del af FFWD-fællesskabet vil du altid være den første til at modtage information om produktopdateringer, nyheder om FFWD-begivenheder og særlige tilbud!
Begrænsninger i garantien
Garantien på FFWD-hjul gælder kun for produktionsfejl på produktet og/eller de dele, som produktet er bygget af. Enhver form for skade og/eller slitage som følge af forkert brug, manglende overholdelse af brugsanvisningen og dårlig vedligeholdelse er udelukket fra garantien.
FFWD-garantien dækker ikke dele, der er udsat for normal slitage. Sliddele bliver logisk nok beskadiget (slidt) som følge af normal brug og i højere grad ved cykling under andre forhold/brug end de anbefalede.
Ved sliddele forstås:
- bremseklodser
- bremseflade på tubular- og clincherfælge
- kuglelejer
VIGTIGT: Brug altid specielle FFWD-carbonbremseklodser, når du bruger FFWD-fuldcarbonhjul til fælgbremser. Glem aldrig at skifte disse carbonbremseklodser, så snart hjulene på cyklen udskiftes med hjul med en anden bremseflade. Snavs fra bremsefladen (aluminiumsrester) kan sætte sig fast i carbonbremseklodserne, hvilket kan føre til uoprettelige skader på bremsefladen på full carbon-fælgen. Hvis denne anvisning ikke overholdes, bortfalder garantien!