Register your precious wheels for extra warranty and conditions

Amplíe su garantía

Registre sus preciosas ruedas

Consigue un año más de garantía para tus ruedas, ¡totalmente gratis! Todo lo que tienes que hacer es registrar las ruedas en línea justo después de la compra.

¿Por qué registrar las ruedas?

En condición principal, todas las ruedas FFWD comienzan con dos años de garantía. FFWD garantiza que todos los productos están libres de cualquier defecto de fabricación durante un período de dos años a partir de la primera fecha original de compra. Esta garantía sólo se aplica al primer y original propietario y no es transferible.

Además de la garantía normal de dos años de sus ruedas FFWD, TeamFFWD le bonificará con un año completo de garantía extra con sólo registrar sus ruedas en línea inmediatamente después de la compra. El registro también activa inmediatamente la Política de Sustitución por Choque, cuando ésta sea inesperadamente necesaria. Por último, el registro de sus ruedas garantiza la gestión más rápida posible de cualquier solicitud de servicio.

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Además de ampliar la garantía de tus ruedas, hay algo extra para ti como nuevo miembro del equipo TeamFFWD. Como parte de la comunidad FFWD, ¡siempre serás el primero en recibir información sobre actualizaciones de productos, noticias sobre eventos FFWD y ofertas especiales!

Limitaciones de la garantía

La garantía de las ruedas FFWD sólo se aplica a los errores de fabricación del producto y/o de las piezas a partir de las cuales se construye el producto. Queda excluida de la garantía cualquier forma de daño y/o desgaste como consecuencia de un uso inadecuado, del incumplimiento de las instrucciones de uso y de un mantenimiento deficiente.

La garantía FFWD no cubre las piezas sometidas a un desgaste normal. Las piezas sujetas a desgaste se dañan (desgastan) lógicamente como consecuencia de un uso normal, y en mayor medida al circular en condiciones/usos distintos a los recomendados.

Se entiende por piezas sujetas a desgaste:

- zapatas de freno
- superficie de frenado de llantas tubulares y cubiertas
- rodamientos de bolas

IMPORTANTE: Utilice siempre zapatas de freno de carbono especiales FFWD cuando utilice ruedas full carbon FFWD para frenos de llanta. No olvide nunca cambiar estas zapatas de freno de carbono en cuanto se sustituyan las ruedas de la bicicleta por ruedas con una superficie de frenado diferente. La suciedad de la superficie de frenado (restos de aluminio) puede quedar adherida en las zapatas de freno de carbono, lo que puede provocar daños irreparables en la superficie de frenado de la llanta de carbono macizo. El incumplimiento de esta indicación anulará la garantía.