Uw service aanvragen

Hebben jouw wielen professionele service nodig van een van onze experts? Dit is wat je moet doen:

1. Welke service hebben je wielen nodig?
Vul het onderstaande formulier in, onze experts zullen je aanvraag controleren en contact met je opnemen voor instructies of eventuele vragen.

2. Stuur je wielen naar ons hoofdkantoor-
Verwijder de banden en/of de cassette. (stuur zonder accessoires zoals banden/snelspanners/cassettes)
- Verpak de wielen goed beschermd in een stevige (bij voorkeur originele) wieldoos, print de bevestiging die je per e-mail hebt ontvangen uit en voeg deze bij de zending wanneer je de wielen veilig naar ons hoofdkantoor stuurt.
- Stuur de doos met de wielen naar ons adres: Gasthuisdijk 12, 8041 AG Zwolle, Nederland.
- FFWD is niet verantwoordelijk voor beschadiging en/of verlies van accessoires die met de wielen zijn meegestuurd.

3. Wij gaan aan de slag
Zodra we je wielen hebben ontvangen, inspecteren we ze en ontvang je snel een e-mail met onze bevindingen en een prijsopgave van eventuele kosten.

4. Je kunt weer op pad!
Nadat we je wielen in perfecte staat hebben teruggestuurd, ontvang je ze meestal de volgende dag weer thuis. Maak de fiets klaar en geniet van je volgende rit!