Onze Service
Wanneer je wielen bij ons koopt heeft dat extra voordelen; naast de standaard garantie van twee jaar krijg je een extra jaar garantie na registratie. Daarnaast bieden we een Crash Replacement programma waarvan we hopen dat je er nooit gebruik van hoeft te maken, maar mocht het nodig zijn ben je bij ons aan het goede adres. Koop je een wielset via onze website, dan worden ze gratis over de hele wereld verstuurd en ben je vrij om ze 100 dagen te proberen en terug te sturen mochten ze om welke reden dan ook niet bevallen. Maar het belangrijkste is dat je jezelf als volwaardig onderdeel van TeamFFWD mag beschouwen!
Heb je een vraag? Wil je de mening van onze experts? Of heb je technische ondersteuning nodig?
Je kan ons via WhatsApp benaderen via 0031-6-58731830
Van maandag tot vrijdag tussen 8.00 en 19.00
En op zaterdag van 9.00 tot 13.00
We proberen zo snel mogelijk op jouw bericht te reageren, maar het kan zijn dat we zelf op de fiets zitten en een antwoord iets langer op zich laat wachten! Dit nummer is alleen voor WhatsApp gebruik en niet om te (video) bellen.
-
Crash replacement
-
Drie jaar garantie
-
Kostenloze verzending
-
100 dagen op proef
REGISTREER JOUW WAARDEVOLLE WIELEN!
Ontvang een extra jaar garantie en wordt onderdeel van TeamFFWD na registratie!
Laat het ons weten als je hulp nodig hebt! Ons doel is hetzelfde als dat van jou; zo snel mogelijk weer kunnen fietsen!
Als jouw wielen bij onze service afdeling in Nederland zijn aangekomen, streven we ernaar om binnen vijf werkdagen de wielen weer terug te sturen. Wanneer we alle benodigde informatie hebben gaat het proces sneller en fiets jij in no time weer op jouw wielen!