Vos roues ont besoin d'un service professionnel de la part d'un de nos experts ? Voici ce qu'il faut faire :
1. De quel service vos roues ont-elles besoin ?
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous, nos experts vérifieront votre demande et vous contacteront pour vous donner des instructions ou vous poser des questions.
2. Envoyez vos roues à notre siège
- Retirez les pneus et/ou la cassette. (envoyez sans les accessoires comme les pneus/la cassette)
- Emballez les roues bien protégées dans une boîte à roues solide (de préférence d'origine).
- Envoyez la boîte avec les roues à notre adresse : Gasthuisdijk 12, 8041 AG Zwolle, Pays-Bas.
- FFWD n'est pas responsable des dommages et/ou de la perte des accessoires envoyés avec les roues.
3. Nous commencerons notre travail
Dès que nous aurons reçu vos roues, nous les inspecterons et vous recevrez très rapidement un e-mail avec nos conclusions et un devis des coûts éventuels.
4. Vous pouvez reprendre la route !
Une fois que nous vous avons renvoyé vos roues en parfait état, vous les recevez généralement chez vous le lendemain. Préparez votre vélo et profitez de votre prochaine sortie